Dit zijn onze veelgestelde vragen, hopelijk vind je hier een antwoord op je vraag. Geen antwoord gevonden? Neem dan contact met ons op
Volg je individuele lessen? Dan kun je opzeggen na een minimale lesperiode van 6 maanden. Je opzegtermijn is dan 1 maand. Volg je groepslessen? Dan gelden er andere regels. De lessen kunnen tussentijds worden opgezegd. Er geldt dan één maand opzegtermijn. Daarnaast brengen we 50% van het resterende jaarbedrag in rekening. Dit doen we om de kosten te kunnen dekken (docenten, huisvesting, overhead, administratie, etc.) en daarmee de continuïteit van de groepen te waarborgen.
Je kunt je inschrijven op https://mijn.grandesco.nl/inschrijven/.
Wanneer je je inschrijft, ga je akkoord met onze algemene voorwaarden.
Voor lessen is Grandesco op de meeste feestdagen en in vakanties gesloten. Kijk voor een overzicht in onze jaarplanning. Soms kan het zo zijn dat je toch met jouw docent hebt afgesproken om een les te volgen of in te halen in de vakantie. Informatie vanuit jouw docent is dan leidend!
Voor verhuur is Grandesco alle dagen van het jaar geopend.
De danslessen worden gegeven aan de Prinsenstraat 24, 8061 ZC Hasselt.
Je wilt graag een proefles doen om te kijken of onze lessen iets voor jou zijn, van harte welkom! Klik hier om een proefles aan te vragen. In het formulier kun je je geboortedatum invullen. Op basis van jouw leeftijd worden dan passende lessen getoond. Kies de les(sen) waar jij een proefles in wilt doen en vul de extra gegevens is. Je ontvangt bevestiging op de mail.
Een proefles bij een groepsles is gratis. Een proefles voor privéles kost €16,50 excl. BTW. Als je 21 jaar of ouder bent, betaal je 21% BTW over dit bedrag (dit zijn wij wettelijk verplicht). De kosten zijn dan €19,97. Als je na de proefles besluit om je in te schrijven, krijg je de kosten voor de proefles als korting op je eerste factuur! De proefles is dus gratis bij inschrijving.
Let op! Dit geldt alleen als je je inschrijft voor een abonnement. Lessenkaarten zijn hierbij uitgesloten.
Bij onze danslessen is dat geen enkel probleem, leuk als jullie samen komen! Meld je wel even afzonderlijk aan via ons proeflesformulier.
Bij onze muzieklessen is het mogelijk om samen met iemand anders een proefles te volgen, maar we raden dit niet aan. Bij een individuele proefles kunnen we een persoonlijke les op maat aanbieden. Bij een duo-les is dat ingewikkelder, omdat het niveau tussen de leerlingen vaak verschilt. Uit ervaring weten we dat de focus dan vaak komt te liggen bij de leerling met de minste ervaring. Een eerlijke verdeling in de les is dan moeilijk waar te maken!
Je betaalt bij inschrijving €17,50 inschrijf- en administratiekosten.
Betaling van de lessen gaat via een doorlopende SEPA-machtiging. Bij het inschrijven dien je toestemming te geven voor deze machtiging. Het lesgeld wordt maandelijks afgeschreven.
*De gemeente Zwolle biedt de Kindregeling aan. In sommige gevallen kunnen zij een deel of de gehele kosten van de muzieklessen voor hun rekening nemen. Klik hier om meer te lezen over de Kindregeling en of jij recht hebt op vergoeding.
Als we in 10 termijnen incasseren (i.p.v. 12), betaal je het lesgeld ook in de maanden dat je daadwerkelijk lessen ontvangt. In de maanden juli en augustus ontvang je dan geen factuur, maar volg je ook nauwelijks lessen. Voor ons als organisatie is het fijn om het lesgeld te ontvangen op de momenten dat we onze docenten moeten uitbetalen. Zo loopt dat beter gelijk aan elkaar!
Ja! Als je meerdere lessen bij ons afneemt, krijg je op al jouw lessen 10% korting. Het maakt niet uit wat voor lessen dit zijn, je mag hierbij muziek- en danslessen combineren.
Dit komt omdat wij dit wettelijk verplicht zijn. Lees er meer over op de website van Rijksoverheid.
Het bedrag op je factuur is elke maand hetzelfde, m.u.v. de 1e maand, waarbij er administratiekosten in rekening worden gebracht en eventueel een korting van de proefleskosten.
Het totale lesgeld van het seizoen wordt gedeeld door het aantal te incasseren maandelijkse termijnen. Het kan dus zijn dat je in een bepaalde maand meer of minder lessen krijgt dan een andere maand, vanwege het aantal lesdagen, vakanties, e.d. Toch blijft het termijnbedrag hetzelfde. Zo weet je waar je aan toe bent.
Je factuurbedrag is als volgt opgebouwd:
(totaal aantal te ontvangen lessen) * (lesprijs van 1 les) = (jaarbedrag)
(Jaarbedrag) / (aantal resterende maandelijkse termijnen) = (factuurbedrag per maand)
Speciaal voor Grandesco-leden is de Mijn Grandesco WebApp ontworpen. Zo kan elk lid inloggen op zijn of haar persoonlijk portal “Mijn Grandesco”: https://mijn.grandesco.nl
In de app kan je veel administratieve zaken zelf regelen, e-mails kunt teruglezen en contact opnemen:
Op https://mijn.grandesco.nl log je in met je lidnummer en je wachtwoord. Heb je nog geen wachtwoord? Klik dan op de knop “Wachtwoord aanvragen”, vul je lidnummer en e-mailadres in en klik ter bevestiging op de knop “Wachtwoord aanvragen” onderaan het formulier. Je krijgt dan een wachtwoord per e-mail toegestuurd. Je lidnummer vind je in de bevestigingsmail bij inschrijving of bovenaan een factuur (geldt alleen voor facturen tot en met augustus 2024) en je moet het e-mailadres gebruiken waarmee je je hebt ingeschreven.
Je kunt je uitschrijven / jouw abonnement opzeggen in je account op https://mijn.grandesco.nl/. Klik op ‘abonnement’ en daarna op ‘abonnement opzeggen’.
Grandesco verzorgt kunsteducatie in Zwolle en omgeving. We bieden muziek, dans, drama, beeldend en digitaal voor thuis en school aan.
